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UX writing · Design
#WWDC26#AppDesign#UXWriting15:04

功能命名不是修辭:它在設計使用者的預期與信任

Apple 的 UX Writer Heej 將命名變成可執行的設計流程:先定義什麼叫好名字,再從使用者出發產生候選,最後在真實介面與情境中淘汰。

Apple Developer · 2026-07-13 · 對應完整 session 15:04Apple Developer 官方影片與逐字稿
Content map

影片拆的不是字詞,而是三個設計問題

BELONGS

這個名字屬於這裡嗎?

它要符合功能所在的位置、使用者在此處的期待,以及產品既有的命名系統;孤立地「有創意」並不夠。

EXPECTATIONS

它承諾的事,做得到嗎?

名稱會讓人預測點進去之後得到什麼。功能範圍、結果或心智模型不吻合時,介面會消耗信任。

WORKS EVERYWHERE

它離開原畫面還成立嗎?

名稱還要經得起翻譯、不同市場、設定、選單、通知與跨平台重用;不要只在 mockup 裡成立。

Naming flow

把命名納入產品決策,而非最後一輪文案潤飾

1

先描述使用者,而不是先堆詞庫

從目標使用者的「想什麼、感受什麼、要做什麼」開始。這個 think / feel / do 框架會把候選名稱拉回功能真正要完成的工作。

2

大量產生,再用情境縮小

先擴張選項,接著放回 feature、導覽層級、相鄰標籤與品牌語氣中比較;名稱是在系統內競爭,不是在白紙上競爭。

3

依功能權重評估三項準則

不必每個名稱三項都滿分。高風險設定項目可能優先追求清楚預期;品牌功能則可多保留辨識度,但要明知取捨。

4

把決定記成可延續的模式

一個命名會設定後續功能的語言規則。記錄採用理由與未採用詞,讓下一個 feature 不必重新猜一次。

實務啟發

命名 review 應該和 UI review 一樣具體

完整 session 的四段結構是 Introduction(0:00)、Criteria(1:18)、Process(5:25)與 Evaluation(10:34)。它的重點不是提供「完美名稱公式」,而是讓團隊能說清楚:這個詞為何適合這個功能、在哪些情境會誤導、要為哪個取捨負責。

短片與完整 session 的關係:本頁嵌入 Apple Developer 的 short;分析則以官方 WWDC26 完整 session、章節與逐字稿為主要依據,因此不把短片的宣傳長度誤當成全部內容。

導入 checklist

風險與遷移注意事項

改名稱可能影響既有使用者的尋找路徑、教學內容、客服關鍵字、分析事件與可及性文案。對已上線功能,先確認舊詞是否仍需要短期別名或搜尋 keyword;對跨平台產品,也要避免 iOS、macOS 與 web 各自長出不同概念名稱。

來源

Apple Developer:Craft clear names for features and labels in your app(官方章節、逐字稿與資源);Human Interface Guidelines:Writing;Apple Developer YouTube short。